1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою (далі — «Оферта») фізичної особи-підприємця [ПІБ], що діє на підставі виписки з ЄДР (далі — «Продавець»), адресованою невизначеному колу осіб щодо придбання товарів в інтернет-магазині Kulinich Shop за адресою [URL сайту].

1.2. Оформлення замовлення на сайті є беззастережним прийняттям (акцептом) умов цієї Оферти.

1.3. Продавець залишає за собою право змінювати умови Оферти без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди розміщена на сайті.


2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов'язується передати Покупцю товари (домашній одяг, одяг для сну, постільна білизна), а Покупець — прийняти та оплатити їх на умовах цієї Оферти.

2.2. Асортимент, характеристики та ціни товарів визначаються відповідно до інформації, розміщеної на сайті на момент оформлення замовлення.


3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення оформлюється через сайт шляхом додавання товару до кошика та заповнення форми замовлення.

3.2. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження на вказаний email або телефон.

3.3. Продавець залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у разі відсутності товару або неможливості зв'язатись з Покупцем протягом 2 робочих днів.


4. Ціни та оплата

4.1. Ціни на товари вказані в гривнях (UAH) з урахуванням ПДВ (якщо застосовується).

4.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціни. Ціна на момент оформлення замовлення є фіксованою для цього замовлення.

4.3. Способи оплати:
- Онлайн карткою Visa / Mastercard через платіжний шлюз LiqPay або WayForPay
- Накладений платіж за попередньою оплатою у розмірі 500грн. (оплата при отриманні у відділенні перевізника)
- Безготівковий розрахунок (для юридичних осіб — за реквізитами ФОП)

4.4. Платіжні дані карток обробляються виключно на стороні платіжного шлюзу. Продавець не має доступу до даних карток Покупця.


5. Доставка

5.1. Доставка здійснюється по всій території України службами:
- Нова Пошта (відділення або адресна доставка)

5.2. Термін обробки замовлення: 1–2 робочих дні з моменту підтвердження оплати.

5.3. Орієнтовний термін доставки:
- Нова Пошта: 1–3 робочих дні


5.4. Вартість доставки оплачується Покупцем за тарифами перевізника

5.5. Ризик випадкового пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.


6. Повернення та обмін

6.1. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

6.2. Умови повернення:
- Товар не був у використанні та не має слідів носіння або прання
- Збережені ярлики, бирки та оригінальне пакування
- Наявний документ, що підтверджує покупку

6.3. Товари, що не підлягають поверненню:
- Білизна та вироби з прямим контактом зі шкірою

6.4. Процедура повернення:
1. Написати на email або у месенджер з вказанням номера замовлення
2. Отримати підтвердження та адресу для відправки
3. Відправити товар за власний рахунок
4. Отримати повернення коштів протягом 3–5 робочих днів після отримання товару Продавцем

6.5. Повернення коштів здійснюється на карту або рахунок, з якого була здійснена оплата.


7. Гарантії та якість

7.1. Продавець гарантує відповідність товарів опису, розміщеному на сайті.

7.2. У разі отримання товару неналежної якості (брак, пошкодження) Покупець зобов'язаний повідомити Продавця протягом 3 днів з моменту отримання із фото-підтвердженням.

7.3. У разі підтвердження браку Продавець здійснює заміну або повне повернення коштів за рахунок Продавця.


8. Відповідальність сторін

8.1. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки з вини перевізника.

8.2. Продавець не несе відповідальності за невідповідність кольору товару через особливості налаштувань монітора Покупця.

8.3. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих контактних даних та адреси доставки.


9. Вирішення спорів

9.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.

9.2. У разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.


10. Реквізити продавця

ФОП: Кулініч Надія Сергіївна
ІПН: 3419509146
Адреса: Україна, 04116, м. Київ, вул. Коперника, буд. 10
Email: moc.liamg%40pohshciniluk
Телефон: +380958481090
Розрахунковий рахунок: UA283220010000026005350089878
Банк: Акціонерне товариство
УНІВЕРСАЛ БАНК